Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment dorivianorora protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française.

Collecte des Données Personnelles

dorivianorora collecte vos informations personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec nos services. Nous recueillons ces données pour vous offrir des conseils financiers personnalisés et adaptés à votre situation familiale.

Données d'identification
Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique
Informations financières
Revenus, charges, objectifs d'épargne, situation patrimoniale (collectées avec votre consentement explicite)
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre accord préalable. Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles nous permettent de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos finances familiales. Nous les utilisons exclusivement dans le cadre de nos services légitimes.

Finalités principales :

• Analyse de votre situation financière et patrimoniale
• Élaboration de recommandations personnalisées
• Suivi de vos objectifs d'épargne et d'investissement
• Communication de nos conseils et actualités financières
• Amélioration continue de nos services

Nous ne transmettons jamais vos données à des fins commerciales tierces. Chaque traitement respecte strictement les principes de proportionnalité et de finalité définis par la réglementation européenne.

Vos Droits Fondamentaux

La réglementation française vous confère des droits essentiels sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous et obtenez une copie complète de vos informations.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire.
Droit d'opposition
Refusez le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou des communications commerciales.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à help@dorivianorora.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité et Conservation

dorivianorora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France
• Accès limité aux données par des collaborateurs habilités
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Audits de sécurité réguliers

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à nos services ou selon les obligations légales. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité, et les données clients après 10 ans suivant la fin de notre relation commerciale.

En cas d'incident de sécurité susceptible de compromettre vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à nos obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (Google Analytics)
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix linguistiques

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cette configuration peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Les cookies analytiques sont déposés uniquement avec votre consentement et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage et Transferts

dorivianorora s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans des cas spécifiques et encadrés légalement.

Destinataires autorisés :

• Nos collaborateurs habilités dans le cadre de leurs missions
• Prestataires techniques soumis à des obligations contractuelles strictes
• Autorités administratives ou judiciaires sur demande légale
• Partenaires financiers avec votre consentement explicite

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiquement définis.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union Européenne, garantissant ainsi le niveau de protection optimal prévu par le RGPD.

Contact Données Personnelles

Responsable de traitement : dorivianorora
Adresse : 1600 Route des Milles Aragon, 2, 13090 Aix-en-Provence
Email : help@dorivianorora.com
Téléphone : +33 9 50 42 70 00
Délégué à la Protection des Données : dpo@dorivianorora.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email.